Términos y Condiciones de Uso
Leé estos términos con atención. Al crear tu cuenta, o al aceptarlos desde esta página, declarás que los leíste y que estás de acuerdo con ellos.
1. Quiénes somos y qué es MusicVerse
MusicVerse es una plataforma online que ofrece un mundo virtual en 3D (plaza, venues, escenarios) donde bandas, artistas, productores, managers, locales y público se conectan, muestran su música y comercializan contenido digital y espacios virtuales. El servicio es operado por Alejandro Sebastian Michelis (Responsable Inscripto), CUIT 20-31343383-9, con domicilio en Guamini 2968 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, "MusicVerse" o "nosotros"). Podés escribirnos a alemichelis84@gmail.com.
2. Tu cuenta
- Mayoría de edad. MusicVerse es solo para personas de 18 años o más. Al registrarte lo declarás bajo juramento. Podemos cerrar cuentas de quienes no cumplan este requisito.
- Datos veraces. Debés brindar información verdadera y mantenerla actualizada. Sos responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta; avisanos de inmediato si sospechás un uso no autorizado.
- Una cuenta por persona o banda. No podés ceder ni vender tu cuenta.
- Tipos de cuenta. Público/Fan, Banda/Artista, Productor, Manager y Local/Venue. Algunas funciones (vender, cobrar, publicar un venue) están reservadas a cuentas que no son de público.
3. Contenido que subís y conducta
- Tu contenido es tuyo. Conservás los derechos sobre los videos, imágenes, música, modelos 3D (GLB), logos y textos que subas. Al subirlos nos otorgás una licencia gratuita, no exclusiva y limitada para alojarlos, reproducirlos y mostrarlos dentro de MusicVerse (plaza, venues, tienda y avatares de otros usuarios) mientras estén publicados.
- Garantías. Declarás que tenés todos los derechos necesarios sobre lo que subís (incluidos derechos de autor, de intérpretes, de imagen y de marcas) y que no infringe derechos de terceros. Sos el único responsable de ese contenido.
- Prohibido: contenido ilegal, que incite al odio o la violencia, sexualmente explícito, que involucre a menores, que suplante identidades, que contenga virus o intente vulnerar la plataforma, el spam y el acoso a otros usuarios.
- Moderación. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estos términos o que nos sean denunciadas con fundamento, y colaborar con las autoridades cuando corresponda.
- Reclamos de derechos de autor. Si creés que un contenido infringe tus derechos, escribinos a alemichelis84@gmail.com con los datos que lo acrediten y lo revisaremos.
4. Pagos
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. MusicVerse no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago, y el pago queda sujeto además a los términos de Mercado Pago.
- Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen, salvo que se indique otra cosa, los impuestos aplicables. Mercado Pago puede cobrar costos de procesamiento, que se informan en su plataforma.
- El acceso a un producto o servicio pago se habilita cuando Mercado Pago confirma la acreditación del pago. Si el pago queda pendiente, rechazado o es revertido, el acceso no se otorga o se retira.
- Los contracargos, reembolsos y devoluciones se gestionan según lo indicado en la sección 8 y en las reglas de Mercado Pago.
5. Artistas que venden: split de pagos
Las bandas, artistas y demás cuentas habilitadas pueden vender sus propios productos digitales (por ejemplo discos y remeras en formato 3D) conectando su cuenta de Mercado Pago.
- Conexión. La conexión se hace mediante la autorización oficial de Mercado Pago (OAuth). Nunca te pedimos tu contraseña de Mercado Pago. Podés revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Mercado Pago o desde el estudio de show. La cuenta debe ser tuya, estar a tu nombre y ser de Argentina.
- Reparto. En cada venta, el pago del comprador ingresa directamente en tu cuenta de Mercado Pago y se descuenta automáticamente nuestra comisión de plataforma del 10% sobre el precio de venta. Los costos de procesamiento de Mercado Pago son adicionales y los absorbe el vendedor. Revisá siempre tu neto antes de fijar el precio.
- Impuestos y facturación. Sos el único responsable de tus obligaciones impositivas, previsionales y de facturación por lo que vendas (monotributo, IVA, ingresos brutos, etc.). MusicVerse emite factura únicamente por su comisión.
- Reclamos de compradores. Sos responsable frente al comprador por el producto que publicás. Ante un reembolso o contracargo, el monto y la comisión se revierten según lo que disponga Mercado Pago.
- Pausa y baja. Podés pausar tus publicaciones cuando quieras. Podemos suspender la venta si detectamos incumplimientos o fraude.
6. Parcelas de la plaza
- Las parcelas son lotes virtuales de la plaza que se alquilan (no se venden) por 30 días (mensual) o 365 días (anual). El alquiler es un derecho de uso temporal sobre un espacio dentro de MusicVerse, no transfiere propiedad alguna.
- Al pedir una parcela queda reservada a tu nombre durante 1 hora para que completes el pago. Si el pago no se acredita en ese plazo, la reserva vence y la parcela vuelve a estar disponible. Si el pago se acredita cuando la parcela ya fue tomada por otra persona, te lo reembolsamos íntegramente.
- El alquiler se activa al acreditarse el pago y vence automáticamente al cumplirse el plazo; no se renueva solo. Al vencer, perdés el uso de la parcela y lo que hayas construido en ella puede ser retirado.
- Lo que coloques en tu parcela debe cumplir la sección 3. Podemos suspender el alquiler, sin reembolso proporcional, si se incumplen estos términos.
- Los precios vigentes se muestran al momento de alquilar y pueden cambiar para futuros alquileres, sin afectar los ya pagados.
7. Planes y productos digitales de MusicVerse
MusicVerse ofrece planes por períodos (por ejemplo "Banda Pro" y "Venue Pro") y productos digitales propios (por ejemplo modelos 3D y remeras para tu avatar). Los planes se pagan por período y no se renuevan automáticamente: al vencer, si no pagás otro período, se pierden sus beneficios. Los productos digitales quedan asociados a tu cuenta y no son transferibles.
8. Derecho de arrepentimiento, reembolsos y reclamos
- Conforme el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial, si contrataste a distancia podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la realizaste o desde que se habilitó el acceso, lo que ocurra último, sin costo, escribiendo a alemichelis84@gmail.com. Se reembolsa por el mismo medio de pago.
- Al revocar, se retira el acceso al producto, plan o parcela. No procede la revocación sobre contenido digital cuyo uso ya se haya iniciado cuando la ley lo excluya expresamente.
- Para compras a artistas, el reembolso lo devuelve el vendedor a través de Mercado Pago; MusicVerse puede intermediar.
- Botón de arrepentimiento y reclamos: escribinos a alemichelis84@gmail.com. Los consumidores también pueden recurrir a la Dirección General de Defensa del Consumidor de su jurisdicción.
9. Datos personales
- Responsable del tratamiento: Alejandro Sebastian Michelis (Responsable Inscripto), Guamini 2968 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires, alemichelis84@gmail.com.
- Tratamos los datos que nos das (email, nombre artístico, ciudad, género, contenido que subís, historial de compras y de uso) para brindar el servicio, procesar pagos, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Los datos de pago los procesa Mercado Pago.
- No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores necesarios para operar (hosting, procesamiento de pagos, correo) y cuando una autoridad lo exija.
- Conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés acceder, rectificar y suprimir tus datos escribiendo a alemichelis84@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimientos.
- Dentro de la plaza, otras personas pueden ver tu avatar, nombre artístico y lo que publiques. Los mensajes del chat se transmiten a las personas con quienes hablás.
10. Disponibilidad y responsabilidad
- Ofrecemos MusicVerse "tal cual está", y hacemos lo razonable para mantenerlo disponible y seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones o errores. Podemos realizar mantenimientos y modificar funciones.
- No somos parte de la relación entre artistas y compradores más allá de lo indicado en la sección 5, ni responsables por el contenido de los usuarios, por las decisiones comerciales de los vendedores ni por fallas de Mercado Pago o de terceros.
- En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a vos por cualquier reclamo se limita al monto que hayas pagado a MusicVerse en los 12 meses anteriores. Nada de esto limita derechos irrenunciables del consumidor.
11. Cambios, baja y ley aplicable
- Cambios. Podemos modificar estos términos. Si el cambio es relevante, te vamos a pedir que aceptes la nueva versión antes de seguir comprando, alquilando o cobrando; los alquileres y compras ya pagados mantienen las condiciones con las que se contrataron.
- Baja. Podés dejar de usar MusicVerse cuando quieras y pedir la baja de tu cuenta a alemichelis84@gmail.com. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Las obligaciones de pago y las responsabilidades ya generadas subsisten.
- Ley y jurisdicción. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del consumidor de optar por los tribunales de su domicilio.